该企业在现场展示了相关操作规程、工艺流程、交接班记录和巡检记录、及管理相关文件和用户满意度调查表等资料。经核查，该公司所提供的规程或文件基本包括运营维护服务作业的内容、操作程序、作业周期、质量要求、应急处理及验收标准等内容；提供了具有资质的第三方出具的出水指标符合要求证明文件。

在现场检查过程中，与现场管理和操作人员充分交流，了解到该厂的操作和维护人员配置情况，并定期进行人员培训和相关演练，能够满足生产和维护需求；磁粉和药剂及备品备件等物料，实现专人管理；检验仪器由专人保管使用；现场设施设备基本做到整洁有序；控制室与水厂主系统联网联控；各项管理制度均已上墙展示；过程记录文件较为齐全。对于影响运行效果和质量的关键工序已进行识别，并制定了相应的工艺控制文件、作业指导书和作业规程。抽查了现场操作人员，对此能够熟悉掌握并有效执行。

企业对环保分会颁发的资质证书给予积极认可，有助于提高品牌价值，增加了宣传亮点，帮助投标商务加分，有效规范相关方行为，提升了客户和周边人群对产品的满意度，增强了行业竞争力。企业管理人希望以后能够借助平台推广产品，多参加协会的技能培训，取得相应的证书，让企业人员受益，实现企业管理标准化规范化。

评审员与企业人员，对于现场和资料存在的瑕疵，个别设备的跑冒滴漏现象，及现场无法提供的资料，共同确定了整改和反馈时限。企业人员表示，对于评审员指出的问题和合理建议，积极接受且及时整改，推动企业管理迈上新台阶。

                                                                             审核员：李永臣       程林静